Titre du poste : Télévendeur
Localisation : Lomé – Adidogomé
Disponibilité : Immédiate
La Société ADKONTACT, spécialisée dans la relation clients et la vente à distance, recherche dans le cadre de l’expansion de son équipe de vente, des Télévendeurs.
Missions
Sous la responsabilité du Superviseur, le (la) télévendeur (se) sera en charge de :
Contacter des clients potentiels pour leur vendre des biens et services ;
Convaincre les clients ou prospects de l’intérêt des offres, des avantages des produits et finaliser les ventes ;
Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des produits, leur prix, et présenter leurs avantages ;
Poser des questions pertinentes pour comprendre les besoins des clients ou prospects ;
Traiter les demandes et les objections des clients dans le respect des procédures, du client et de nos engagements ;
Historiser les appels et les qualifier selon les procédures.
Profil exigé :
Etre titulaire minimum du BAC 2 ;
Avoir au moins une expérience d’un (1) an en tant que télévendeur dans le domaine des centres d’appels ou à un autre poste de service aux clients/vente ;
Avoir une bonne expression orale et élocution en français ;
Avoir une bonne connaissance des outils informatiques ;
Avoir un profil commercial ou vendeur.
Etre dynamique, tenace et combatif ;
Avoir une force de conviction et de persuasion ;
Avoir le goût du challenge ;
Etre orienté (e) résultats ;
Etre motivé (e) et avoir un grand intérêt pour le domaine des centres d’appels.
Acte de candidature
Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation par email à l’adresse : [email protected] au plus tard le 03 avril 2024 à 18h 00 avec pour objet : Télévendeur.
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