Togo : des journalistes à l'école de l'assurance et les procédures d'indemnisation des sinistres

Togo : des journalistes à l’école de l’assurance et les procédures d’indemnisation des sinistres

Afrique Société

Un séminaire de deux jours réunit les 04 et 05 octobre 2023 à Lomé, les acteurs des médias des régions Maritime et des Plateaux. Organisé par la Direction des Assurances du Togo, le séminaire a pour objectif de permettre aux acteurs et parties prenantes de mieux comprendre l’objet des produits d’assurance et les garanties offertes par les compagnies d’assurance ainsi que les étapes à suivre en cas de sinistre pour une prise en charge rapide et un paiement diligent des indemnités et capitaux prévus au contrat. Cette rencontre qui se tient à Lomé intervient quelques jours seulement après l’étape de Kara qui a eu lieu les 28 et 29 septembre derniers.

Plusieurs thématiques sont abordées comme : l’organisation du secteur des assurances en République Togolaise ; généralités sur l’assurance et les deux grandes branches (vie et non-vie); cadre légal et réglementaire de l’assurance automobile au Togo; procédure de gestion des sinistres automobiles; gestion des sinistres frontaliers et fraude à l’assurance dans les cas de sinistres automobiles.

Relevant l’importance cruciale de ce séminaire pour notre nation, le Directeur national des assurances, M. Koffi Massé Elom Assignon, représentant le Ministre de l’Economie et des Finances, M. Sani Yaya, a souligné que « tout en étant un maillon indispensable au développement du pays, ce secteur assure une mission d’ordre social ».

« L’assurance reste l’un des moyens très efficaces de lutte contre la précarité à divers niveaux de la vie. Elle est un pilier essentiel de notre vie quotidienne offrant une sécurité financière face aux incertitudes qui peuvent surgir à tout moment », a ajouté, M.  Assignon Massé Elom Koffi.

Il s’agit d’un terme très révélateur, assure de son côté, M. Damien ADAMAH-TASSAH, Secrétaire Général du comité des assureurs du Togo qui a mentionné que les orateurs au cours de ces assises vont se concentrer pour donner durant les deux jours, aux professionnels des médias, « de précieuses notions d’assurance et des outils de nature éducative relative aux obligations réglementaires et celles qui incombent à l’assureur, à l’assuré et à la victime lors de la survenance d’un sinistre》.

Les participants devront, à la fin de cette réunion, être en mesure de diffuser les connaissances acquises à un public plus large; être mieux informés sur les principales garanties offertes sur le marché togolais par les compagnies vie et non-vie; avoir une meilleure compréhension des procédures en cas de sinistre ou de demande de prestations; et permettre à la Direction des Assurances de recueillir les préoccupations des différentes parties prenantes en vue d’une amélioration du marché de l’assurance.

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